거주자우선주차장 이용과 관련하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

단속과 관련하여서는 고객 입장에서는 복불복 단속이라는 생각이 드실 수 밖에 없다는 점 잘 알고 있습니다만

저희 단속반은 남양주시 전체를 돌아다니면서 단속을 하고 있는 상황인데다 신고가 들어오면 그 지역에 찾아가서 단속을 하게되는 경우도 빈번히 발생하기에 일정한 시간에 같은 지역을 단속할 수가 없음을 알려드리며,

단속 방법에 대해서는 고객님의 불만사항을 참고하여 근무자에게 교육 실시 후 이용고객의 불편함을 해소하고자 최선을

다하겠습니다.

앞으로도 지속적인 관심과 조언 부탁드립니다.