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고객의소리


남양주체육문화센터 밑에글에 관해서...
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-05-13
김XX 선생님 남양주 있을때부터 어머니들붙잡고 밥사달라 조르고<br /><br /><br />
촌지 강요로 유명했었는데요. 저희 어머니가 김XX쌤 반이었거든요 <br /><br /><br />
그리고 근거가 있는내용인지 없는내용인지<br /><br /><br />
본인에게 확인하면 당연히 아니라고하지 않겠어요?(어이없음)<br /><br /><br />
회원사칭이 아니라 다른분의 이름을 빌려서 글을 올리셨겠죠<br /><br /><br />
글 올린사람 누군지 알아 내려고만 한다면<br /><br /><br />
관리하시는 분한테 가서 확인하면 누군지 다 알수 있을꺼 <br /><br /><br />
아닙니까!? 일단 강습비냈으니 수영 다녀야 하는데 그럼 이런글<br /><br /><br />
올리고 그 담당 선생하고 얼굴 봐야하는데 누구라도 다른사람 이름<br /><br /><br />
빌려서 올렸겠죠? 안그래요? 그리고 이 밑에 옹호해주는 글 올리신<br /><br /><br />
분께는 죄송한 말이지만...이것도 밑에 회원이 민원글 보고<br /><br /><br />
김쌤이 불쌍해서 정말 억울해서 마음에서 울어나서 쓴게 아니라 <br /><br /><br />
김XX선생님이 반대 되는글 좀 올려달라고 징징거리고 조른거라 <br /><br /><br />
생각듭니다. <br /><br /><br />
스승의 날 되면 수영쌤들한테 우리가 뭐 진급을 위해서나 <br /><br /><br />
무슨 떡고물이라도 떨어뜨려 달라고 돈드리는거 아니에요. <br /><br /><br />
회원들 가르치느라고 수고한다고 감사의 마음으로 드리는거니깐 <br /><br /><br />
솔직히 어느정도 수고비로 받아도 된다고 생각합니다.<br /><br /><br />
얘기 듣자하면 추석이나 설이라도 보너스도 없고 연말성과급도<br /><br /><br />
별로 못받는데 이런맛이라도 있어야지요. <br /><br /><br />
공무원들이나 정치인들이 받는게 문제지 이런건 문제는 아니라고<br /><br /><br />
생각합니다.<br /><br /><br />
하지만 엄마들이랑 어울려 다니면서 밥얻어먹고 뭔가 자꾸바라거나<br /><br /><br />
농담이나 따먹고 다녀서는 안된다고 생각합니다.<br /><br /><br />
운동 잘가르쳐 주면 달라고 안해도 회원들이 알아서 챙겨줍니다.<br /><br />
아니땐 굴뚝에 연기 안난다고 생각합니다.
답변 : [답변]밑에글에 관해서...
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 감사드립니다. <br/ >

  홈페이지 「고객의 소리」는 실명 고객님들의 다양하고 소중한 의견을 수렴하기 위한<br/ >창구이며, 민원 접수 시 최대한 신속하고, 정확하게 답변을 드리고자 노력하고<br/ >있습니다. <br/ >

  「고객의 소리」 에 민원이 접수되면 민원의 사안에 따라 보다 성실한 답변을 위해 고객<br/ >님께 담당자나 관리자가 사실관계를 확인하는 경우가 있으며, 「고객의 소리」에 <br/ >답변 후에도 해당 고객님께 처리결과를 전화로 직접 안내해 드리고 또 다른 불편사<br/ >항 유무를 확인하고 있습니다. <br/ >

  본 민원의 경우는 이런 과정에서 작성자 본인이 모르는 가운데 다른 분이 쓴 것으로 확<br/ >인되어 의견의 사실유무를 파악하기 어려운 부분이 있었음을 이해하여 주시기 바<br/ >랍니다.<br/ >

  혹 고객님께서 우리센터 수영강사와 관련하여 금품수수나 향응접대 등 부당한 행동을<br/ > 강요받으신 사실이 있으면 센터 사무실이나 공사 홈페이지 고객센터 내 부조리 신<br/ >고센터로 신고하여 주시면 관련 규정에 따라 처리하겠습니다. <br/ >

  그간 우리 공사는 깨끗한 조직문화 조성을 위해 강사에게 금품이나 향응제공을 자제하<br/ >도록 지속적으로 협조를 부탁드림과 아울러 안내문을 연중 공지하였으나, 명절이<br/ >나 스승의날에 즈음하여 금전 거출 및 수수 행위가 음성적으로 이루어질 수도 있<br/ >어 사전 예방차원에서 강사에게도 금품수수나 과도한 향응접대를 삼가 하도록 재<br/ >교육함은 물론 관리감독을 강화하겠습니다.<br/ >

  기타 자세한 문의사항은 시설운영2팀(&#61480;031-560-1272)으로 연락주시면 안내하여 드리<br/ >겠습니다. 우리공사에 깊은 관심을 가져주신 고객님께 감사드리며, 고객과 함께하<br/ >는 남양주도시공사가 되겠습니다.<br/ >
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