놀자람 정말 좋은 시설이라 애용하고 있는데요 청소상태나 시설 관리는 개선이 필요해 보입니다. 오늘도 아이랑 다녀왔는데 편백나무존은 정리만 하시고 청소는 안하는건지 먼지가 엄청 많았어요. 바람을 이용해 총쏘기 하는 곳도 기계가 세대나 있는데 작동하는건 하나도 없고 공 넣어서 분수처럼 위로 나오게 하는 기계도 전혀 작동을 안하고 모터만 시끄럽게 돌아가고 있어서 아이 목소리도 잘 안들리고 힘들었어요. 저렴하게 좋은 시설 이용할 수 있어서 너무 좋지만 아이들이 이용하는 시설이니 그만큼 관리도 잘 해주시면 좋겠습니다.
안녕하십니까? 놀자람을 방문해주신 고객님께 감사드리며, 건의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
놀자람은 매일 2회(개장 전?폐장 후) 근무직원이 편백나무존을 소독분무기를 이용한 소독, 정전기?물걸레포를 이용한 바닥청소, 제균티슈를 이용한 영유아 소품을 닦고, 수시로 테이프 크리너(막대 롤)를 이용하여 먼지?머리카락 등을 제거하고 있습니다. 또한 2개월에 1번씩 소독 전문업체에 의뢰하여 전문장비(편백 전용 크리너청소기 등)를 이용한 편백나무 청소 및 소독, 영아존/유아존 전체 스팀 소독, 피촌치드 도포, 불풀 세척기를 이용한 불풀 세척 등의 작업을 하고 있으며, 바람을 이용하여 총을 쏘는 장소(유아존 정글짐 내 볼대포)는 1.15.(토)에 안타깝게도 콤프레셔 고장으로 작동이 되지 않아 수리 점검 중에 있습니다.
향후, 놀자람 보다 쾌적하고 청결한 시설 운영관리를 위하여 최선의 노력을 다하겠으며, 고장난 콤프레셔 또한 조속한 시일 내에 다시 이용 가능하도록 최대한 빨리 조치하겠습니다.
우리 시설은 주기적으로 시설 안전 점검과 매일 코로나19 방역에 철저를 기하고 있으며,
앞으로 안전한 시설과 쾌적한 환경으로 영?유아 시설을 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
기타 문의사항은 031-560-1557로 연락주시기 바라며,
고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다.