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고객의소리


호평체육문화센터 주차장 역주행 차량으로 인한 차단기 재설치요청
작성자 : *** 처리상황 : 접수완료 등록일자 : 2024-11-20


안녕하세요.

호평 체육문화센터를 주 5회 방문하고 있는 회원입니다.

어느 날부터인가 주차장내에 있는 차단기기 훼손되었고

그 이후 설치물이 없어졌습니다.

(*여기서 주차장내에 있는 차단기는

2열 주차장에서 좌회전하여 1열 주차장으로 진입시에

설치되어 있던 차단기이며, 주차장내 이동은 

모두 일방통행=한방향 입니다.)



이 설치물이 없어짐과 동시에 많은 차량들이 

역주행하여 출구쪽으로 빠르게 나가고자

이 곳을 이용하는데, 여기서 문제는 주차장 입구로 들어오는

진입로와 역주행 차량으로 인한 차량 마주침 입니다.

심지어 어떤 차량은 입구로 진입후 주차중임에도 주차하는차 

배제하고 본인 빠르게 나가려고 역주행하여 나가는 

상황으로 충돌까지 될 뻔한 일도 있었습니다.

백날 표지판에 X표시 붙여놓고 하지말아라등등 안내해도

불법 저지르는 사람들은 그 안내표지를

보지도 또 듣지도 않습니다.



더 큰 불편들과 사고 예방을 위해 기존처럼 

2열 주차장에서 1열 주차장으로 진입시 좌측으로 들어올때만 

오픈되게 차단기 설치 부탁드립니다.

이래야 역주행차들도 막을 수 있고 제2,제3의 피해가 줄어듭니다. 



호체 데스크로 ( 24.11.13.수 오후2:40기준) 상황설명후 

민원제기 1차로 하였는데도 그 이후로도 재설치 안내도 없고, 

빈번히 발생되는 역주행 차량들로 인한 문제가 점점 더 많아짐에 

2차로 재 민원제기 합니다.

관련 담당부서는 빠르게 내용확인후 시정조치 해주시길 바랍니다!




답변 : 주차장 역주행 차량으로 인한 차단기 재설치요청
담당시설 : NCUC02 담당부서 : 기획조정부 등록일자 : 2024-11-21

안녕하십니까, 호평체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 건의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견 주신 내용은 호평체육문화센터 주차장 차단기 재설치에 관한 것으로 이해됩니다.

 

    ○ 현재 주차장 회차로 차단기는 파손된 상태로, 당사자를 조사하기 위해 경찰서로 사건접수하였지만, 형사사건이 아닌 민사사건이므로 사건수사 불가를 통보받았습니다. 이후 CCTV 동행을 토대로 센터 직원이 직접 당사자를 찾는 상황이 발생해 시간이 지체되었으며, 최근에 당사자와 협의가 되어 11월 중으로 재설치할 예정입니다. 파손된 시설물은 보존해야 피해보상을 요청할 수 있어 즉시 조치가 어려웠던 점 양해 부탁드립니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 호평체육문화센터 담당자(031-560-1277)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.