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고객의소리


에코-랜드 와부수영장 개관시 연장등록 가능토록..
작성자 : 김태훈 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-07-28
와부수영장이 9월 개관인 걸로 압니다. 집이 덕소라 현재 하고 있는 수영을 그곳으로 옮겨할까 생각하고 있습니다. 그래서 8월 중순에 수강연장을 할 때 와부 수영장 쪽으로 등록을 하고 싶습니다.<br />
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그런데 직원에게 물어보니 불가능하다는 답변이 돌아오더군요. 호평센터 개관할 때도 그런 민원이 있었는데, 기존 회원에 대한 배려 없이 완전히 새로 등록하도록 했다며, 와부도 그렇게 될 거라고 하더군요.<br />
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그 말을 듣고 전 이해가 되질 않았습니다. 운영주체가 다른 것도 아니고, 수강신청도 하나의 전산시스템으로 운영되는 걸로 알고 있는데(설사 시스템이 달라도 데이터를 호환하는 건 문제가 될 게 없다고 보여집니다), 왜 기존회원의 자동 수강연장이 불가능한지 전혀 납득이 가지를 않더군요.<br />
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그 직원은 또 이런 말씀도 하시더군요. 호평센터 개관할 때도 저와 비슷한 걱정을 하시는 분이 있어서 그분은 본원에서는 자동연장신청을 하고, 호평에도 추가로 수강신청을 했다고 하더군요. 혹시라도 호평에서 떨어지면 본원에서 계속 수영을 할 생각으로요.<br />
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일반인의 상식으로는 납득이 잘 안가는 부분입니다. 저의 제안이 현실적으로 불가능하다면, 왜 그런지 이유를 좀 알려주시고, 가능하다면 이번 와부수영장 개관 때부터는 통합적인 시스템으로 운영할 수 있도록 해주시면 고맙겠습니다.
답변 : [답변]와부수영장 개관시 연장등록 가능토록..
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리 공사 홈페이지에 방문하신 회원님께 진심으로 감사드리며 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 
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10월 1일 개관 예정인 와부체육문화센터 회원 모집은 지역 주민에게 동등한 조건에서 보다 공평한 기회 제공을 위해 남양주체육문화센터나 호평체육문화센터를 이용하는 기존회원에게 별도의 우선권이 없이 회원모집이 진행됨을 양지바랍니다. <br>
또한 운영 프로그램 역시 남양주체육문화센터 및 호평체육문화센터와 시간대나 프로그램이 다를 수 있어 재등록 및 자동 연장이 사실상 불가함을 알려드오니 많은 이해와 협조를 당부드립니다. <br><br>
참고로 와부체육문화센터 대략 운영 일정은 아래와 같습니다.<br>
-수강신청 : 2010. 9. 13.(월)부터<br>
-개 관  일 : 2010. 10. 1.(금) <br>
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기타 문의사항이 있으시면 시설운영1팀(031-560-1254)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.