고객의소리
별내커뮤니티센터
샤워시설
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2018-06-06
수강중인 수강생인데요 어제 자유수영 갔다가 물이 단수가 되었어요 샤워시설 이용중 너무 불편한게 많지만 물까지 끊긴거 보고 깜짝놀랐습니다 물론 1분 정도 후에 다시 졸졸 나오기는 시작했습니다만 비눗칠 하시던 도중 많은 분들이 놀라셔서 아수라장이 되었었네요. 1. 수압이 너무 약합니다 2. 샤워장에서 탈의실로 나올때 물빠지는 공간이 없어서 바닥에 깔아놓은 축축한 수건을 밟고 나와야 해서 비 위생적이에요. 3. 여자 샤워장 안에 샤워대가 벌써 떨어진 곳이 있어요. 샤워기가 아무렇게나 방치되어있음 4. 탈의실 내 별도의 제습기라도 설치해주세요 앞뒤 수강생들 인원 합치면 200명인가요? 그 여러 인원이 한공간 안에서 씻고 말리고 하는데 너무 습해요. 머리가 안말라요 습해서 5. 샤워장 증축(시급합니다) -이미 샤워장이 부족해 씻지도 않고 들어가시믄 분들도 끝나고 씻지 못하고 집에 가시는 분들도 허다합니다!!! 샤워장 내 불피요한 시설(사우나실 등)을 없애고 샤워기를 놓아주세요!!!!!!!!!!!!
답변 :
[답변]샤워시설
담당시설 : -
담당부서 : -
등록일자 :
안녕하십니까?
먼저 별내커뮤니티센터 시설 이용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀 드립니다.
고객님께서 문의하신 사항을 아래와 같이 답변 드립니다.
1. 샤워장內 일시적인 단수와 수압부분은 원인을 파악 중에 있으며 조속한 시일내에 개선하겠습니다.
2. 샤워장에서 탈의실로 이동하는 경계부분의 수건은 자주 교체하도록 조치 하겠습니다. 다만, 많은 고객님들이 시설을 이용하는 점을 고려하여 샤워 후에 물기를 닦고 탈의실 방향으로 이동을 부탁드립니다.
3. 탈의실 내에 선풍기를 추가 설치할 예정이며, 에어컨과 선풍기의 동시 가동을 통하여 쾌적한 실내환경이 유지되도록 개선하겠습니다.
4. 샤워장 증축 및 샤워기 추가설치는 우리 센터의 열원을 공급하는 별내 에너지로부터 받을 수 있는 온수 용량, 수압을 조절하는 펌프 설비의 용량과 샤워장 확장을 위한 공간 확보 등 다각적인 검토를 통하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.