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고객의소리


와부체육문화센터 센터장님 보세요.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-05-04
건의드립니다.  
저녁8타임 수영다니고 있는 회원입니다
 회원들이 샤워하고있을 때 청소를 회원들기분 나쁠정도로  물호수를 뿌려가면서 하시는분이  항상 한분계신데 어제저녁에도  그분께서 운동하고나와서  씻고있는데 청소호수로 회윈들이 있는곳으로 찬물을 뿌려가면서  청소를 하시는데 우리보고 피하라는거겠죠?   다른곳은 비어있었는데 ~~쩝.
회원이 없는곳을  먼저 청소하시고  나중에 해도 될시간인데~~뭐가그리 빨리 퇴근하고 싶으신건지(그럼 일찍 끝나는곳에가서 일찾으시면될텐데요 )  유독 어제근무하시는 그분이 마감조일때 항상 운동 나왔다가 기분나빠서 집으로 돌아갑니다. 제가 여러번  참았다가  글을 올리는 것이니  직원 교육부탁드립니다. 정중히  부탁 드립니다.

그러면  그분은 이유를 말하겠죠.~^^너무 늦게 씻는다고 ~우리도 일찍 씻고나오고 싶죠. 수영끝나고 올라오면 샤워부스가 없서 한텀늦게 올라와서 씻느라그러는거예요.  제발 사회 체육을 즐거운 마음으로다닐수있도로 해주세요.~~

PS  다른분들은  너무 너무 좋으세요. 
답변 : [답변]센터장님 보세요.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

먼저 우리 와부체육문화센터 이용 중 불편을 드린 점에 대해 사과에 말씀드립니다.

회원님께서 건의하신 바와 같이 해당 직원에 대해 가급적 샤워장에 회원님들이 이용하지 않는 시간대에 청소하도록 하고, 불가피하게 청소를 할 경우 이용하지 않는 공간을 먼저 청소 하도록 해당직원뿐만 아니라 관계 직원들에게 교육을 실시하였습니다. 그 외에도 월 1회 이용객 중심의 직무교육을 정기적으로 실시하여 보다 친절하고 시설이용에 불편 등이 없이 즐겁게 시설을 이용 할 수 있도록 직무교육을 실시하도록 하겠습니다.

다시 한번 이용중 불편함을 드린 점에 대하여 사과의 말씀드리며, 추후에도 여타 불편한 사항이 있을시 와부체육문화센터 사무실(이홍래 센터장, 031-560-1260)으로 연락주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다.