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고객의소리


호평체육문화센터 셔틀버스
작성자 : 우정미 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-07-05
덕소 쌍용 1차 거주자입니다. 오늘 아침 9시34분에 쌍용 슈퍼앞에서 차를 기달렸습니다. 근데 15분이 지나도 오질않아서 쎈터에 전활해보니 수련관 으로 해보라더군요  잘모르겠단말만 듣고 10시 까지 기다리다 뒤를 보면서 집으로왔습니다. 전화를 해보니  그아가씨왈 자기도 방금 알았는데, 쌍용에서 안멈춤답니다 . 아침부터 땀 뻘뻘흘리면서 기달렸는데 너무 어이없더군요! 차멈추는게 힘들다니,두산아파트도 별반 다를게 없는데 말이지요....다음시간 해태아파트에서 탈려고 넉넉히 나갔습니다. 아무리 생각해봐도 이해가 되질 않아서 또 전활해보니 이번엔 남자분이 받더군요. 그분왈  두산아파트에서 차를 타고 출근을 했답니다. 결국은 저더러 차를 못본게 아니냐면서 저의 책임으로 돌리는것같아 열이 뻗치더군요  두산에서 38분에 차를 탄사람과 34분에 기달린사람... 두산다음이 쌍용입니다....해태아파트 운행시간표엔 41분으로 되어있는데 오늘아침앤 38분에오더군요  운행시간대로 정확하게 하란소리가 아닙니다  예정된 시간표 가까히는 해주셔야죠. 타는사람은 먼저나가서 기다리는데  5분전도아니고 더 일찍 지나가면 도대체 어떡하란말입니까?  저 오늘 첫날이었습니다.....  덕소 기사님 레드카드입니다
답변 : [답변]셔틀버스
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
남양주도시공사 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
저희 청소년수련관 셔틀버스를 이용하시는데 불편함을 드려서 죄송합니다.
담당 기사님께 시간준수하도록 교육하였으며 차후 지속적인 교육과 관리로 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 더불어 덕소지역이 시간에 따라서 교통량이 많아  시간 준수에 많은 어려움이 있으니 이점 양해 하여 주시면 감사하겠습니다.