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고객의소리


호평체육문화센터 스피닝 바이크 교체
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-06-05
안녕하세요.
스피닝에 푹 빠져 3년 가까이
재밌게 운동하고 있는 회원입니다.
워낙 많은 시간, 많은 분들이 이용하다 보니
바이크 고장이 무척 많습니다.
그때마다 고장난 부분을 수리해 주시는 건
알지만 그건 그때뿐이고 너무 위험하네요.
수리해 주신건지 의문이 들때도 많고요.
오늘도 운동 도중 핸들 부분이 갑자기 내려가
입을 핸들에 부딪힐 뻔 했어요.
문제는 이런 일을 저만 겪은게 아니라는 겁니다.
한두번도 아니고요.
이제는 수리가 아니라 바이크 교체만이 답이라는 
생각이 듭니다.
회원들이 쾌적하고 안전하게 운동할 수
있도록 심각하게 생각해 주시길 바라겠습니다.
답변 : [답변]스피닝 바이크 교체
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
   

안녕하십니까?
먼저 호평체육문화센터를 이용해 주시고 지속적인 관심을 가져주셔서 진심으로 감사의 말씀드리며 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

저희 호평체육문화센터 스피닝강좌를 이용해 주셔서 감사드립니다.
현재 고장난 부품 수급에 어려움이 있어 바로 수리하지 못한점, 회원님께 심려를 끼쳐 드려서 다시 한번 사과드립니다.
스피닝실에 스피닝 점검표를 부착하여 매일 점검하고 회원 건의함을 비치하여 의견을 수렴하겠습니다.
또한 장기적으로 예산을 확보를 하여 단계별로 스피닝 교체를 하도록 하겠습니다.

기타 궁금하신 사항에 대해서는 호평체육문화센터 담당자(031-560-1275)에게 연락주시면 친절하게 설명 드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다.
감사합니다.