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고객의소리


에코-랜드 수영 자유시간에 관하여
작성자 : 차상준 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-06-10
수영장 자유시간에대하여 비판의 소리좀 하겠습니다.

레인이 몇개 없어서 시간대 분배를 3개 밖에 안하는것은 이해하겠는데..

시간대가 8시 12시 6시 타임이면... 도데체 직장인은 어쩌라는것입니까?

새벽시간도없고 저녁시간도 없고 성인 직장인은 이용하지 말란소리입니까? 

아니면 꼭 강습을 들으란 말입니까.. 분배가 너무 비효율적이신것 같습니다.

시립문화센터이면 시립답게 많은 사람을 위하여 해야지.. 이거야원 

운영편하게만 하는꼴 밖에 되지는 않아 보입니다. 

시간 배정과 함게 자유수영 분배 부탁드립니다.
답변 : [답변]수영 자유시간에 관하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리공사 홈페이지에 방문하여 주신 것에 감사드리며 말씀하신 내용에 답변 드리겠습니다.<br><br>
우선 말씀하신 직장인을 위한 새벽과 저녁 자유수영 시간이 마련되어 있지 못한 점 죄송스럽게 생각합니다.<br>
자유수영은 이용하고 싶은 날자와 시간에 누구나 자유롭게 이용하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.<br>
이를 위해서는 매일 시간 배정을 하여야 하고 이용불편을 최소화하기 위해 최소한 초급, 중급, 상급의 수준을 대상으로 레인배정을 해야 합니다.<br>
그러나 현재 운영 중인 새벽과 저녁때 직장인을 위한 시간은 강습을 원하시는 인원과 대기자가 많아 자유수영 레인을 마련하거나 자유수영 시간으로 전환하기가 어려운 실정입니다.<br><br>
시민을 위한 공간으로 다양한 이용기회를 마련해 드리는 것이 마땅하나 시설유지관리를 위한 운영효율성 또한 간과하기 어려운 부분으로 정기적으로 이용을 원하시는 수요에 따라 운영하고 있사오니 많은 이해를 부탁드립니다.<br><br>
다만 향후 각 지역별 체육문화센터가 건립되어 수요인원이 분산되고 말씀하신 시간에 자유수영을 마련할 수 있는 여건이 조성되면 적극 검토하여 개설할 것을 약속드리며 개설시 별도 공지하여 드리겠습니다. <br><br>
깊은 관심에 감사드리며, 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다.<br>
기타 문의사항이 있으시면 시설운영1팀(031-560-1253)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.