먼저 본 센터를 이용하시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

불편사항에 대한 사과말씀 전하며 문의 하신 내용에 대한 답변 드리겠습니다.

(고객님과의 유선통화로 안내해 드린 내용입니다.)

- 환불의 경우 짧게는 익일에서 길게는 2주 이내에 신청하신 계좌로 입금됩니다.

- 한 달 평균 300건 이상의 환불 신청이 있으며 신청서를 접수하신 순서대로 전산처리 후 시 금고에 계좌 입금을 의뢰합니다.

- 재등록 기간이나 신규접수 기간에는 입금처리가 빨리 진행되오나 그 외에는 수입금이 적게 발생하기에 2주까지 길어질 수 있어 환불 기간을 2주 이내라고 안내 드리고 있습니다.

기타 문의 사항은 와부체육문화센터 담당자 구미라(031-560-1264)로 연락주시면 자세히 안내해드리겠습니다.