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고객의소리


오남체육문화센터 제의 받으신 강사님의 대처능력과 회원관리를 좀 제대로 해 주세요
작성자 : 이정선 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-02-28
저는 오전에 파워댄스를 수강하는 회원으로서 강사님께 누가 될까 가만히 있었는데...
수강하는 파원댄스가 폐강 되었다 하니 이렇게 글 남깁니다...

자유게시판 에 올라온 글 입니다
2017.2.22

*그런데 오늘 갑작스럽게 없던 일이 되어 버렸다고 사과를 하시며 이해를 구하십니다. 
저 이하 다른 회원분들 모두 이 일에 대해 의구심이 많이 들어 여쭤보니
기존 선생님께서 번복을 하신거라 하십니다.

*그 과정에서 지금 센터에서 저녁반을 맡고 계시기도 한 저희 선생님께
일이 이렇게 되었다는 양해를 구하거나 사전 협의 과정 없이
*그만 두신다는 선생님이 다시 하신다하니 그럼 그러십시오 하고 일을 마무리 하였답니다.*

저의 강사님이 제의를 하신 강사님의 수강생중에서 한명이 남긴글입니다
분명 저희 파워댄스 강사님이 사과를 했고 강사님들은 합의를 했던 사항들인데.
그걸 회원들한테 모두 말해 게시판에 도배를 하게끔 했을뿐만 아니라 
후에 대처또한 제대로 하지 못했던 저녁반 강사님이 강사로서의 자격이 있는지에 대해서
되묻고 싶네요.
또한 회원들의 관리또한 제대로 하지도 못하는 강사님이 자격이 있는지
의심스럽습니다
답변 : [답변]제의 받으신 강사님의 대처능력과 회원관리를 좀 제대로 해 주세요
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

문의하신 내용에 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

파워다이어트댄스 강사님의 개인 건강상의 문제로 출강을 포기하는 것으로 결정 하였다가 수강하는 회원분들의 부탁으로 인해 다시 강습 진행을 하려고 하였습니다. 그러나 강사님의 건강상 이유로 강습진행이 불가하게 되어 안타깝게 생각합니다.

잠시 쉬었다 다시 강습을 진행하라고 권유도 드렸지만, 몸 상태가 좋지 않아 어렵다는 말씀을 하셔서 아쉽게도 출강을 포기하게 되었습니다. 따라서 파워다이어트댄스 강습 진행을 하기 위한 대체강사를 모집 채용 할 수 있는 여유 기간이 되지 않아 부득이하게 폐강을 결정하게 되었습니다.

이 과정에서 회원 여러분께 이용에 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송스럽게 생각합니다.

우리 오남센터에서는 시설을 이용하시는 회원분들께 불편을 드리지 않기 위한 노력을 기울이고 있고 또한 향후 다양한 프로그램 검토 후 새롭게 개설 할 예정이오니 센터 내 게시판 및 공지사항을 참고 하시기 바랍니다.

기타문의 사항은 오남체육문화센터(031-560-1226)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

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