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고객의소리


에코-랜드 질의 답변하고는. . .어이가 없네.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-04-21
똥인지 된장인지도 모르고. . .본인이 여기 에코랜드 사장이더라도 수업 시간에 들어와 수업 중인 강사에게 갑질하는건 아니죠.
그 시간 저만 수업 중이였나요?정중히 사과하려면 준비운동 시간에라도 찾아와 그 시간때 모든 회원분들께 정중히 사과하고,강사님들께 사과하셔야죠.
이렇게 뒷 조사하고 등록이 됐네...안됐네...이럴까봐 실명 공개 안하죠.
뭐가 무서워 피합니까?더러워 피하지...(기본 없는 사람은 절대 상대 안합니다.)
그리고 강사님께 불만 올리신 분들 얼마나 다녔는지...지금 다니고 있는지...
통계 내어 보시는 것도 운영에 도움이 되리라 생각합니다.
잘못된 일을 만들어 피해를 줬음 교묘히 둘러대려 하지말고 사과만하고 시정하십시오.

답변 : [답변]질의 답변하고는. . .어이가 없네.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

우선 고객님의 강습시간을 방해 드린 점 다시 한번 고개숙여 사과 드립니다.

직원들에 대한 고객님들의 불만사항(민원)들은 민원처리 담당자가 내용을 정확하게 판단하기 위해 전화방문을 드리는 경우도 있습니다.

단, 고객님들께서 홈페이지에 민원 글 게시 시 전화번호가 없거나 수영장 이용을 안하시면 연락드리기가 조심스러워 답변을 드렸던 것이니 오해 없으시기 바랍니다.

수영을 강습받는 회원분들께서 즐겁게 운동하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.