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고객의소리


별내커뮤니티센터 사물함 재결제는 온라인으로 왜 불가할까요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-10-21


이번주 일이 있어서 센터에 방문하지 못해 강좌는 모두 온라인으로 재수강 결제 하였으나 사물함은 온라인으로 결제창이 뜨지를 않네요..

사물함도 21일까지 결제인줄 알았으면 방문해서 했을텐데…

사물함도 온라인으로 결제할 수 있게 해주셨으면 좋겠습니다

어떻게 연장할 수 있는 방법은 없을까요?

답변 : 사물함 재결제는 온라인으로 왜 불가할까요
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2022-10-26

별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 문의하신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

우리 수영장은 시설 이용 시 편의를 제공하고자 익월 강좌 등록 회원님을 대상으로 개인 사물함등록을 접수(재등록 및 신규)받고 있습니다.

사물함 등록 시 시설을 이용 하지 않고 개인용으로 무분별하게 사용함을 방지하고 원활한 배정을 위하여 재등록 신규 접수기간에 안내데스크 직원이 회원님들의 익월 강좌 등록 유무를 직접 확인하여야 하기에 방문접수만 가능함을 알려드리오니 이점 널리 이해 부탁드리겠습니다.

또한 사물함(강좌 포함)의 경우 다음 이용 순서를 기다리시는 신규 고객님들 위해 별도로 연장 운영은 하고 있지 않음을 알려드립니다.

고객님의 소중한 의견에 감사드리며 사물함 등록에 도움을 드리지 못해 죄송한 말씀을 드리며, 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.