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고객의소리


와부체육문화센터 10시부 자유수영 이용자분들 [필독]
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-07-16
신설된 10시 자유수영 입장객들께서 샤워도 안하고 바로 수영하러가는 분들이 많습니다.
남자들만 그런가 하고 여자분들께도 알아봤더니 여자분들은 더 심한것 같았읍니다.
참으로 불결합니다. 그렇지않아도 수질이 안좋다고 말씀들 하시는데 샤워도 안하고 들어가면 
그 오염된 물은 우리가 공동 흡입하게 되는것 아닙니까? 생각이 없는것인지??
탈의실 관리자께서도 구경만 하실것이아니라 좀더 적극적으로 홍보,계도 하여주셨으면 하고요
샤워후 입장할것을 홍보하는 스티거를 거울위쪽 상단에 부착하지말고 거울내 상단에 부착하면 좀더 
효과적일것으로 생각됩니다. 거울 이외의 부분은 안보더라도 거울은 아주 열심히 보시더라구요.
그리고 한가지 샤워 안하고 입장하시는분들이 나갈때는 왜그렇게 오래도록 타월로 빡빡 문지르면서           샤워하시는지 아주 본전 뽑겠다는 생각인지? 한심하다는 생각에 다시 보게 됩니다.
수영하다가 긴머리카락에 달라붙은 허연 오염물들이 수중을 유영하고 있는것보면 순간 구역질이 날때도
있읍니다. 우리모두 수질관리안한다는 말하기전에 최대한 청결하게 입장할수 있는 매너를 부탁드립니다.
답변 : [답변]10시부 자유수영 이용자분들 [필독]
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

와부체육문화센터 시설이용과 운영사항에 많은 관심과 성원에 감사드립니다.

 

와부체육문화센터 시설은 다수가 공동으로 이용하는 시설로서 회원님 의견과 같이 이용자 모두가 지켜야

할 이용수칙을 준수하여 주신다면 더욱 쾌적한 시설이용이 될 수 있을 것 같습니다.

우리센터에서는 7월 성수기를 맞아 수영장 수질관리를 위하여 시설이용 에티켓을 제작하여 배부해 드리고 있으나 1일입장 회원에게까지 배포되지 않은 것 같습니다.

1일입장 이용객과 기존고객 모두가 동참 할 수 있도록 수영장 및 샤워장 이용 에티켓 안내문을 지속적으로 배포 하겠으며, 1층 로비에 있는 TV에서도 모든 회원이 모니터링 할 수 있도록 게시하겠습니다.

현재 홈페이지(팝업) 및 와부카페에 수영장 및 샤워장 이용 에티켓을 게시하였으며, 신규회원 등록 시 강습 1일차에 오리엔테이션을 통하여 지속적으로 샤워에 대한 부분을 공지하고 있습니다.

쾌적한 시설이 될 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠습니다.

 

기타 자세한 문의 및 건의사항은 와부체육문화센터 담당자 진교중(031-560-1262)연락주시면 감사하겠습니다.