고객의소리
4849 수영장 재개장관련 공지 해주세요. 그리고 수영적 거리두기 방법?
위 글이 작성된지 하루 동안 22개의 좋아요가 달렸었습니다.
그런데, 왜 0으로 초기화를 하셨나요? 최신글들을 모두 초기화 하는 것 같은데요 ?
가만 보면,
주기적으로 이런 초기화를 하는 것 같네요~
이런일을 자주 당하고 자주 봅니다.
왜 그러는거죠?
보고 듣기 싫은 글에 좋아요가 달리는 걸 못 보는 건가요?
시스템에 에러가 많은 건가요? 그러기엔 너무 자주 보이네요...
그리고,
글에 댓글 달기가 있었으면 좋겠습니다. 댓글이 문제 있을 수 있다면, 좋아요, 싫어요로 나눠서 달 수 있으면 좋겠습니다.
전화는 사절.
안녕하세요.
도시공사 홈페이지 이용에 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
문의해주신 사항을 확인해 본 결과 ‘좋아요’를 처음 누르고, 한 번 더 누르게 되면 초기화되는 시스템 결함이 있었습니다. 이에 따라 해당 시스템 결함을 5월 8일 10시 48분부로 수정 조치 하였습니다.
또한, 건의해주신 댓글 기능은 검토해 본 결과 답변할 대상이 불분명해지고, 최초 민원 제기자에 대한 답변이 현실적으로 어려워질 우려가 있어 고객의 소리 게시판에 댓글 기능을 적용하기가 어려운 실정입니다.
‘싫어요’ 기능 추가에 대한 부분은 적용 가능 여부가 불투명하여 추후 홈페이지 고도화하는 과정에서 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 홈페이지 관련 문의 사항은 기획예산팀 담당자(031-560-1044)에게 문의주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.