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고객의소리


코코몽팜빌리지 궁금합니다
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-01-03
질문있어요

아해 놀이터
아해 뜻이 뭐에요?
누군가 인물을 지칭하는건지
뭔가 다른 의미가 있는건지
궁금합니다

태양열 주차장이라고 안내가 되어있던데
그옆엔 태양광을 이용했다고 써있어요
뭐가 맞는건가요?

지렁이를
유기농의 대표 곤충이라고 해놓으셨던데
지렁이가 곤충인가요?????
왜요???

아무리 봐도 이해가 안되서요
답변 : [답변]궁금합니다
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
     먼저 유기농테마파크에 많은 관심을 보여주신데 대해 감사의 말씀을

드립니다

문의하신 질문에 대해 순서대로 답변 드리겠습니다.

 

1.  '아해놀이터의아해아이의 고어로써아이놀이터라는 의미입니다.

 

2.  '태양열 주차장은 주차 시 태양열로 인한 차량온도 상승방지 등 쾌적한 주차환경을 제공하기 위해 지붕을 설치한

    시설로서, 주차장의 지붕은 태양광을 이용한 전기 생산시설로 설치되어 있는 친환경시설입니다. 태양광을 이용한

  전기 생산은 부가적이며, 설치 주 목적이 태양열로부터 쾌적한 주차환경 제공이어서태양열 주차으로 통칭 하고

  있습 니다 참고로 저희 유기농테마파크 전기소모량의 약10%는 태양광을 이용한 친환경 전기에너지로

  충당되고 있습니다.

 

3.  지렁이는동물계지렁이 아강에 딸린 환형동물로서동물로 표현하는 것이 맞습니다. 다만 유기농업에

    도움이 되는 천적(무당벌레, 이리응애, 기생벌류), 분해자(쇠똥구리, 딱정벌레, 송장벌레), 흙을 기름지게 하는

    지렁이곤충유충(땅강아지, 장수풍뎅이)등을 어린이(유아)들에게 좀 더 친근감을 느낄 수 있도록곤충이라 표기

    하였으나, 유기농박물관으로써 정확한 교육적 전달을 위해 향후동물로 변경토록 하겠습니다.

 

4. 입장권 구매 시 남양주시민 여부를 묻는 것은 이용객 통계를 위한 것이며, 증빙서류와 함께 코코몽팜빌리지

    이용시 에는 할인혜택을 드리기 위한 것입니다.

 

5.  유기농테마파크는 연간 20만 명이 방문하는 시설로써, 유아 및 초등학교 저학년을 둔 가족이 주 이용계층 입니다.

   따라서 눈썰매장의 규모는 온가족이 즐길 수 있는 유아 친화적인 가족형 눈썰매장과 눈놀이터 컨셉에 맞추어

 설치였으며, 대부분의 이용객 분들은 온가족이 아이들과 함께 사진도 찍고, 눈썰매와 눈놀이도 같이 즐기고 있습니다.  

  눈 썰매장은 2014-2015시즌에 25천여 명이 이용한 바 있는 시설로서, 규모대비 턱없이 비싸다는 것은 주관적이신

  판단이므로 별도로 답변은 드리지는 않겠습니다. 참고로 유기농을 체험해 볼 수 있는 코코몽팜빌리지와  함께 

  눈썰매장 이용 시에는 2,000원만 추가 부담하시면 됩니다.

 

6.  눈썰매장 입구에서의 통제는 관리문제와 아울러 입장권을 구매하고 입장하신  분들과의 형평성 등에 따라 통제하는

    것이니만큼 널리 양지해 주시기 바랍니다.

 

7.  장갑판매의 경우는 대부분의 이용객이 지참해 오시고, 구매를 원하시는 분이  거의 없으며, 사이즈, 색상, 가격책정 등

    판매하기 곤란한 점이 있으니 이점 또한 양지해 주시기 바랍니다.

 

8.   '코코몽팜빌리지는 유아(6세 이하) 중심의 이용시설입니다. 여러 시설 중헛간놀이터(실내놀이터)’트렉터

     놀이터의 경우 유아와 초등학생이 동시에 이용할 경우 부딪침 등 안전사고의 위험이 있어 이용을 제한하고 있습니

     다. 이에 따라 이용요금을 차별화 하고 있으니 (유아요금 8,000/ 초등학생요금 4,000) 양지하여 주시기 바랍니다.

 

다시 한 번 유기농테마파크에 관심을 보여 주셔서 감사드리며, 더욱 사랑받는

유기농테마파크가 되기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다!