건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 수영 강습 수업 진행에 대한 민원
작성자 : *** 처리상황 : 접수완료 등록일자 : 2024-11-20

안녕하세요.


수영 강습을 받고 있습니다. 수업에 대한 몇 가지 우려 사항을 전달하고자 합니다.


첫째  수업은 50분으로 진행되고 있으나, 11월19일 19시 수업이 45분에 종료되는 경우가 있었습니다. 또한, 시작 체조가 끝난 후 수업이 5분에서 7분 정도 늦게 시작되는 상황이 발생되었습니다


대직 선생님이 수업을 진행 하였고  대직으로 수업을 진행하면 다른 수업보다 더욱 신경 써서 진행해야 한다고 생각합니다. 수업 시간의 준수는 수강생에게 중요한 부분이며, 수업의 질에도 큰 영향을 미친다고 생각합니다.


둘째  매달 말일에 자유수영으로 수업이 진행되고 있는 것으로 알고 있습니다. 그러나 한 달 수강료를 지불하는 것은 강습료에 해당하며, 자유수영으로 수업이 대체되는 것에 대한 동의는 하지 않았습니다.


자유수영은 강습과는 다른 형태의 수업이며, 강습이 아닌 자유수영으로 수업이 진행되는 것은 수강생에게 불리한 상황이라고 생각합니다.


이와 같은 상황에 대한 명확한 설명과 함께, 향후 수업 진행 방식에 대한 개선이 필요하다고 요청드립니다. 수업의 질과 수강생의 권리를 보호하기 위해 적극적인 조치를 부탁드립니다.


감사합니다.