고객의소리
별내커뮤니티센터
레인 사용 건의 사항
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2018-07-02
안녕하세요. 수영장 개관하고 주말마다 자유 수영 이용하고 있고 중급 레인에서 수영하고 있습니다. 매주 경험하고 있는 건데요. 아빠들이 아이들을 데려와서 즐겁게 수영하는 것은 좋습니다. 하지만, 아이의 레벨이 그 레인에 맞지도 않는데 데려와서, 아이가 역주행을 하고 물장구를 치면서 주변에 피해를 주는데도 아빠들이 주의를 주지 않아요. 안전 요원분들이 다 확인하기 힘드신 건 알지만, 레벨에 맞지 않는 아이들이 주변에 피해를 주고 있는 건 주의를 좀 주셨으면 합니다.
답변 :
[답변]레인 사용 건의 사항
담당시설 : -
담당부서 : -
등록일자 :
안녕하십니까?
별내커뮤니티센터 시설이용에 감사드립니다.
별내커뮤니티센터 주말 자유수영 레인 운영은 6개 단계로[가장 빠른 레인, 빠른 레인, 중급(접영 가능), 초급(평영 가능), 기초(자유형, 배영 가능), 걷는 레인]분류하여 레인 이용을 안내하고 있습니다.
향후 자유수영 이용고객님들께서 수준별로 자유수영 레인을 이용할 수 있도록 수상안전 직원의 적극적인 안내를 할 수 있도록 조치하겠으며, 자유수영 이용 에티켓에 대한 내용을 게시하여 수영장 이용질서가 빠르게 정착될 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 문의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합나디.