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고객의소리


별내커뮤니티센터 셔틀버스 운행 지역 변경 요청
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-10-08
안녕하세요~ 
질높은 커뮤니티 시설 운영 및 서비스에 감사드립니다.

저는 5단지 주민입니다. 셔틀 버스의 운행이 일부지역에 한정되어 있음에 안타까움이 많이 
듭니다. 특히 5단지의 경우 많은 세대가 있음에도 불구 하고  정차되는 정류장이 한곳도 
없음이 불합리 하게 생각 됩니다.

 5단지에는 약 3,000세대가 입주해있으며, 인구수로는 최소 1만명 이상일것으로
예상됩니다. 지금 당장 셔틀버스의 운행을 바꿔달라고 요청 드리는것은 아닙니다.
할수도 없겠지요.

현재 임시 운행으로 알고 있습니다. 정식 운행정류소를 확정할 시에는 이용자가 저조한 
정류소는 과감히 폐쇄하고 5단지에 정류소를 신설해 주시기를 부탁드립니다.
5단지의 노약자분들과 청소년의 건강증진에 큰 도움이 될것으로 사료됩니다.

다시한번 5단지 정류소가 신설되기를 희망합니다. 
감사합니다.  
답변 : [답변]셔틀버스 운행 지역 변경 요청
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요

별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

 

셔틀버스 노선 추가 운영 또는 노선 변경은 매시간 강습이 시작되고 탈의와 샤워를 해야되는 수영 프로그램 특성상 강습참여에 어려움(샤워시간 부족 등)이 초래될 것으로 판단됩니다.

이용자가 저조한 정류소 폐지는 기존 이용고객과의 이해와 양보가 선행되어야 할 문제로 회원 간 분쟁과 대립이 발생될 것으로 예상됩니다.

셔틀버스 운행에 대한 근본적인 문제 해결을 위하여 우리공사에서는 현재 수탁운영중인 체육문화센터 8개소의 셔틀버스 운행 타당성 연구용역을 전문기관에 의뢰하여 진행중에 있으며, 연구용역 결과에 따라 센터운영 여건 등을 전반적으로 고려하여 효율적인 셔틀버스 운행방법을 모색하겠습니다.

기타 문의사항은 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

고객님의 가정에 늘 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.