저희 호평체육문화센터를 이용해 주셔서 감사의 말씀드리며 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

우선 문화교실 청결 문제로 불편을 드린 점 사과드립니다.

고객님께서 이용하시는 문화 2관은 일 3회(08:00 / 14:00 / 18:00) 및 프로그램 편성에 따라 추가로 운영하고 있으며 교실마다 시간대를 정하여 담당직원이 청소를 하고 있습니다.

이번 청소상태 미흡에 대하여 담당 직원에게 주의환기 조치를 하였으며, 매일 세심하게 청소 상태를 체크하여 고객님의 문화교실 이용에 불편이 없도록 더욱 노력하겠습니다.

또한 쾌적한 문화교실 사용을 위한 고객님의 의견을 반영하여 강습 중 화장실 등 외부로 이동 하실 경우 착용할 수 있도록 슬리퍼를 비치하였습니다.

슬리퍼 사용 등에 관한 안내를 지도강사들에게 조치하였으나 교실이 부족하여 건의하신 프로그램 운영교실을 구분하지 못한 점 널리 양해 부탁드립니다.

환절기 감기 조심하시기 바라며, 더 궁금하신 사항이 있으신 경우 담당자 (031-560-1273)에게 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.

고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.