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고객의소리


남양주체육문화센터 11시 화목토 성인반 1레인 부당사용
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-10-24

9월부터 등록해서 강습받고 있습니다

9월 초급반 강습 중 강사님께서 다음주부터 사용하던 1레인에서 2레인으로 이동해야한다고 하셨습니다.

이유인즉 강습없는 자유수영인 분들이 2레인에서 1레인으로 변경을 원한다는 내용이었습니다. 1레인이 더 넓어서 레인을 넘어서 부딪히는 사람들이 적다는 이유였습니다. 등록한지 얼마안되어 무슨말인지 몰랐습니다. 이후 레인이 바뀌어 10월에 2레인에서 강습받고 있습니다. 레인이바뀐거보다 1레인을 못쓰는게 참 아이러니합니다.


접영까지 마스타한 초급반 회원들이 1-2레인에서 배워야하는데 2레인에서만 수영강습을 받고 있습니다.

높은사람한테 얘기했다는 1레인 회원님들이 자유수영시간이 아닌 강습11시타임에 본인들만 사용하고 있기 때문입니다. 

강습을 받고 싶지 않으면 자유수영 시간에 오셔야 되는거 아닌가요? 왜 권력남용하여 부당사용하나요?

도대체 높은 분이 누구인가요?


지난 17일날은 11시 강습 남자회원님 발차기가 안되어 강사님과 1레인으로 넘어갔더니 부당사용중인 1레인 회원님이 화를 내시며 강사님과 싸우시더라고요. 사람이있는줄 못봤다고 하시면서요. 근데 강사님이 잠깐 끝에 발딛고 서는 곳에서 강습하겠다는데 미리 고지를 해달라는  식으로 얘기하시던데요...

본인들 사용하는 레인에 강사님이 갑자기 들어와서 불편하다고 밖에 안보였습니다. 영법으로 가는게 아니라  벽을 잡고 걸어다니시기도 하시고 마음대로 쓰시던데요.


어떤분은 허리가 아파 접영을 당일은 못한다 했더니 강사님이 1레인에 가서 자유형만 하라고 했습니다. 그날은 50분간 1레인에서 수영을 하며 부당사용중인 회원님들 눈치를 살피시며 한분한분잡고 설명하더라고요. 

 왜 그분들에게 허락을 구해야하는건가요? 10명 남짓되는 초급반 회원들이 1-2레인을 다 쓰지 못하고 왜 2레인만 써야하나요? 기초반에서 올라올수 있는 회원님들도 강사님들이 알아서 안올리지 않을까싶네요. 2레인 포화상태일테니까요.


 11월에도 그런 실갱이를 계속하며 불편하게 다니고 싶지 않습니다. 사실확인 해보시고 부당사용 중지했으면 좋겠습니다. 

공공센터입니다

시정되지 않으면 커뮤니티에 뿌리고 더 공론화 시킬 생각입니다.

답변 : 11시 화목토 성인반 1레인 부당사용
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 남양주체육문화센터 등록일자 : 2024-10-25

안녕하십니까, 남양주체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 의견주신 내용은 레인 재 배정 요청으로 이해됩니다.

 

유선으로 답변드린바와 같이 해당 선생님과 내용을 공유하여 합리적인 레인배정에 대한 방안을 모색하고 적용할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 담당자(031-560-1257)로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다