에코-랜드를 이용해 주셔서 감사의 말씀드리며 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

우선 흡연으로 인해 불쾌감을 드린 점 사과의 말씀드립니다.

고객님께서 말씀하신 흡연행위는 “에코랜드 주민편익시설 사용자 서약서” ⑧항을 위반한 행위로 적발시 1회 위반시 1개월 사용중지, 2회 위반시 3개월 사용중지, 3회 위반시 팀등록 취소 및 영구사용중지의 처분을 내리게 되어있습니다. 위와 유사한 상황으로 2018.03.09. 에코-랜드 주민편익시설 사용제한(별내축구연합회, 1개월 축구장 사용중지 명령)을 시행한 사례가 있습니다.

4월부터는 시설장 경비근무를 3교대로 운영하며 주·야간으로 주변 순찰 및 음주·흡연단속을 실시하고 있습니다. 또한 주민편익시설 주변 CCTV를 설치하여 이용객 안전 및 시설물 관리에 만전을 기하겠습니다. 에코-랜드 모든 직원이 유사한 사례가 발생되지 않도록 관심을 갖고 남양주시민의 건전한 여가활동 및 건강증진을 위한 공간이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

기타 문의·불편사항이 있으시면 에코-랜드 대관 담당자〔031-560-1244〕에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.