안녕하십니까? 우선 수영장을 이용해 주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.  
고객님께서 문의하신“풀내의 이물질”은 현재 수영장의 탁도 개선을 위해 작은 입자(이물질)들을 응집시키는 과정에서 보여지는 현상이며, 이는 24시간 순환여과와 운영종료 후의 청소작업으로 개선되도록 노력하고 있습니다. 깊은 관심에 감사드리며, 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다.
 ※ 기타 문의사항은 시설관리팀(☎031-560-1276)으로 연락주시면 자세히 안내하여 드리겠습니다.