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고객의소리


오남체육문화센터 수영장 샤워 후 입장 문제
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-09-07
수영장 샤워 후 입장은 수강생들이 당연히 지켜야할 규칙입니다. 

그러나 일부 이용자들, 물론 성인 중에도 있지만, 특히 아동,청소년들이 물로만 샤워하고 입장하는 걸 자주 목격했습니다. 

비누로 샤워 깨끗이 하고 입장하라고 말해줬더니 "저희들 지금 입장하는건데요?" 이러더군요. 

수영 끝나고 나갈때 비누로 씻는거 아니냐는 뜻이었습니다. 즉, 샤워하고 입장해야한다는 걸 모른다는 거죠. 

입장료를 받는 분들이 직접 주의를 주면 좀 더 개선되지 않을까 싶은데, 업무 부담이 될 수도 있으니 '샤워 후 입장'을 강조하는 안내문을 여러 곳에 붙이는 것도 대안이 될 수 있을 듯 합니다. 

수질 개선에 대한 불만글이 꽤 올라오는 것을 보면 단순히 수질개선 처리능력의 부족이라고 치부하기보다 이용객들의 의식수준에 대한 문제가 아닐까 하는 우려도 듭니다. 

아무쪼록 긍정적인 방향으로 이 문제가 해결되었으면 합니다. 
답변 : [답변]수영장 샤워 후 입장 문제
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

먼저 오남체육문화센터 이용에 깊은 관심과 애정에 감사에 말씀드립니다.

 

이용자들에게 수영장 입장 시 샤워후 이용할 수 있도록“샤워 → 수영복 착용 → 수영장 입장”문구 게시 및 락카 직원의 안내를 통해 관리하고 있으나 미흡한 점이 있었습니다. 처음 이용하시는 회원이나 입장전 샤워를 하지 않은 회원들에게 이용시설 안내를 더욱 적극적이고 지속적으로 계도하도록 노력하겠습니다.

좋은 의견을 남겨주셔서 감사드립니다.

 

기타 문의 사항은 오남체육문화센터 홍형표(031-560-1224)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.