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고객의소리


별내커뮤니티센터 수영장 레인 이용 시간의 건
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-06-27
안녕하세요? 아쿠아아레나50에서 강습받는 회원입니다. 저를 비롯한 많은 회원분들이 샤워장이용의 혼잡을 피하려고 수영장 입장  시간에 맞춰 일찍 입장을 하고 있습니다. 입장 후 타 수영장에는 유아풀이 있어 강습시간까지 몸을 풀거나 , 모자라는 영법연습등을 할 수 있습니다. 본 수영장은 입장 후 의자에 앉아있거나, 체온조절풀에 들어가 있는 등 생산적이지 못한 시간을 보내고 있습니다. 가능하다면 일찍 입장한 회원의 배려차원에서 유아풀 맨 끝(물 깊이의 차이에의한 위험성때문인지 그쪽 라인은 아이들 수업이 이루어지지 않고 있는듯 합니다 레인인은  수업 후 15분 개방해주신 것처럼 수업전에도 15분정도 개방해주시면 좀더 알차게 수영장을 이용할 수 있을것 같습니다. 
답변 : [답변]수영장 레인 이용 시간의 건
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하십니까?

별내커뮤니티센터 수영 프로그램을 수강하신는 고객님께 감사드립니다.

 

 

샤워장 혼잡을 최소화하기 위하여 강습 종료 후 매시간 15분까지 수심 0.8m 레인을 임시적으로 이용하실 수 있도록 조치하고 있습니다. 그러나, 강습 15분전 수영장 입장은 안전사고 예방과 센터 이용질서를 위하여 통제하고 있사오니 양해해 주시기 바랍니다.

미흡한 샤워장 시설 부분은 개선방안을 검토중에 있으며, 조속히 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

 

기타 문의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442) 연락 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

 

 

고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.