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고객의소리

와부체육문화센터 토요일 자유수영 요금 문의합니다.
작성자 : 김종애 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2011-07-29 
홈페이지에 나온 자유수영 토요일 요금은 
월~금요일과 같은 1시간에 3000원으로 나와있는데

막상 수영을 하러 가면 1시간에 3900원을 받습니다.
(토요일 1시간으로 끊은것은 아니지만 수업때문에 1시간 밖에 하지 못합니다. 
  그럼 1시간에 3900원이죠?)

홈페이지에도 토요일은 1시간에 3000으로 나와있는데 
왜 수영장에 가면 1시간에 일요일 및 공휴일 요금을 받는지 모르겠습니다.
토요일에도 수업이 진행되고 일요일 공휴일과는 다른데 3000원을 받아야 하는 것 아닌가요?

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답변 : [re]토요일 자유수영 요금 문의합니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 : 
1. 와부체육무화센터 홈페이지 → 프로그램 → 이용안내 → 자유이용 유의사항에
   토요일 할증요금에 대한 내용이 게시되어(토요일 / 일요일 / 공휴일 사용료는 30% 할증됩니다.) 있습니다.
   참고하시기 바라며,
 
2. 일일입장 이용료는(월~금, 토요일, 공휴일) 일일 1시간 기준이며, 토요일 및 공휴일만 평일 사용료의 30% 
  가산됨을 알려드립니다.

3. 다만 공휴일 2시간 이용에 3,900원 징수는 내부적으로 공휴일 이용 활성화 차원임을 알려드리며, 
   토요일 자유이용시간 변경(2시간)은 토요일 프로그램을 이용하고자하는 고객이 많아 8시 12시 18시 
   자유이용시간 변경[2시간]에 어려움이 있습니다. 많은 이해와 양해바랍니다. 
   향후 공휴일 이용시간(1시간이용) 1~4부 운영을 검토하겠습니다.

기타 문의사항은 와부체육문화센터팀(031-560-1262)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.