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고객의소리


오남체육문화센터 6시 7시 10시 수영 답변에 대하여
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2015-06-19
"회원님의 진도 수준에 따라 시간대별로 강사가 상이 할 수 있음을 알려드립니다. 따라서 강습레인 및 강사분을 선택하여 강습을 받으실 수는 없고, 개인의 진도 수준에 따라 강습을 받으실 수 있습니다."라고 하시는데...

저는 강사분을 선택할 마음이 없고, 배웠던 강사님께 배우고 싶은겁니다.
10시 초급강사님이였으면 6시 7시에도 초급 강사님이였으면 좋겠다는거죠..
강사님마다 가르치는 방법이 다르니까요...

물론 매주 다른 시간대를 이용하진 않겠지만, 사정이 있어 시간대를 옮겨야 할경우 시간대별로 강사님이 다르면 처음 온 사람처럼 어느 레인에서 해야 하는지 어디까지 진도를 나갔는지 설명해야 합니다.

3타임중 1타임을 선택해서 강습을 받을수 있는 프로그램이라면, 강사님은 같아야 된다고 생각합니다. 시정 안될까요???
답변 : [답변]6시 7시 10시 수영 답변에 대하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다.

 

현재 오남체육문화센터에서 진행되는 수영강좌는 선택 한 시간대에만 수강이 가능한 시스템(ex : 06:00~06:50 / 07:00~07:50)으로 운영중에 있습니다. 그러나, 회원님께서 수강 중이신 AM/S 주말 수영 프로그램은 선택한 시간대에 개인적인 일정이 있거나 시간에 맞게 오지 못할 경우 시간대를 선택해서라도 강습 받기를 희망하는 회원님들이 있어 신설 한 프로그램입니다. 회원님께서 같은 강사에게 강습을 원하신다면 회원님이 선택하신 시간대에만 강습을 받으셔야 함을 알려드립니다.

 

따라서 회원님께서 말씀하신 같은 강사로만 배정하는 것은 불가능 하오니 이점을 양해 부탁드립니다.

 

기타 문의 사항은 오남체육문화센터 담당자 홍형표(031-560-1224)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.