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고객의소리


남양주도시공사 불편하네요..
작성자 : 단영주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-10-26
 안녕하세요. 호평주민 단영주 입니다.<br />

 다름이 아니오라 제가 홈페이지를 이용하면서 불편사항이 있어<br /><br />
 몇가지 적습니다. <br />
<br />
먼저 1) 홈페이지까지 오는데 주민센터에 전화로 문의해서 들어 왔습니다
저는 호평체육문화센터를 일반검색하면 나오는 줄 알았는데..
남양주도시공사로 들어가야 볼수 있다고 해서 의아했습니다.
우리 주민들은 남양주도시공사보다 호평체육문화센터로 더 많이 
알고있는데..   주민들을 위한 시설이라면 좀 더 일반화 된 이름으로
찾기 쉽게해야 하지 않나요..

 2) 고객의 소리를 적기도 참 힘이 드네요..
무슨 회원등록을 새로 하는 줄 알았습니다..
이미 회원 정보에 있는 것들을 끌어오지 못하고 
이렇게 처음부터 등록을 다해야 하는게 넘 불편하네요.. 
글구 남양주 체육문화센터하고 고객의 소리, 알림사항을 같이 기재를
하시니 이 또한 조금은 불편하네요..

체육관 인접 아파트 동민으로 소음에도 불평없이 기다려 온 시설이 이렇게
동민들에게 쉽게 다가오지 못하는 곳이라 생각하니 조금 서운하네요.
관리하시데 있어서 조금만 더 주민들 입장에서 생각해 주십면 하는 마음에 몇자 적었습니다.

그리고 관계자 여러분들께서 한참 계획중 이시겠지만..
문화적으로도 우리 아이들에게 폭 넓은 혜택을 주셨으면 하네요..
이를테면 어린이 뮤지컬, 미술전시, 다양한 공연, 클레식음악회 등등  ...
대형이벤트도 가끔해주시구요. 제가 예전에 남양주 체육센터에서하는 소극장 피터펜 어린이 연극을 봤는데요.. 정말 넘 실망이였습니다.
입장료는 만원이였습니다. 크게 기대는 안했지만 이건 해도 넘 하구.. 그 
추위에 난로도 없이...물론 관계자 여러분들의 업무처리 단계와 범위가 있겠지만은 남양주 체육문화센터에서 한다고하니 남양주 시민들은 소극장 공연이 아닌 남양주시에서 시민을 위한 문화혜택이라고 생각합니다
당시 6살인 제 딸이 너무 재미도 없고 추워서 공연에 집중을 못하더라구요.. 날지 못하는 팅커벨은 그 공연이 처음 이였을테니까요..
관리하시는 여러분들 남양주시민들 생각보다 수준이 있습니다.. 
조금더 돈을 들여서라도 좋은 공연, 재미있는 공연, 믿을수 있는 공연, 다시 찾을수 있는 공연 좋아합니다.
남양주 체육문화센터는 그랬지만 호평 체육문화센터는 좀 더 좋은 문화혜택으로 꽉꽉 채워서 다른 남양주 시민들이 호평동 체육문화센터에 인접한 우리 동네을 부러워 했으면 좋겠습니다..
바쁘실텐데 바라는게 좀 많네요... 그럼 시정조치 바라며
다시 한번 호평 체육문화센터의 건승을 바랍니다. 수고하세요..
답변 : [답변]불편하네요..
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리 공사 홈페이지에 방문하여 주신 단영주님의 깊은 관심에 감사드립니다.
 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리고자 합니다.

 홈페이지를 이용하시는데 불편을 드리게 되어 죄송한 말씀을 드립니다.
 우리 센터 홈페이지는 10.14일부터 오픈되어 운영중에 있으며, 현재 주요 인터넷 포털사이트와
 협의가 진행되고 있어 수일내에 포털사이트에서“바로가기 검색”이 가능할 것으로 사료됩니다.
 또한 ‘고객의 소리’ 작성에 개인정보를 재입력하는 불편사항은 회원님께서 지적하신대로
 편리성을 반영하여 즉시 개선하도록 하겠습니다.

 우리 공사에 깊은 관심을 가져주신 단영주님께 다시한번 감사드리며,
 항상 고객과 함께 하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다.
 ※ 기타 자세한 문의사항은 시설운영2팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
 ※ 처리팀 : 시설운영2팀(이상민 ☎ 031-560-1272)