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고객의소리


에코-랜드 결제문의
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-07-23
안녕하세요 결제버튼을 누르면 올앳액티브를설치하라고나오지만정작설치창이 뜨질않습니다 당첨 문자도 오지않아서 다른분이 확인해줬구요 올앳액티브는모바일설치가  되지않는다고하던군요 1일기준이 문자발송당일인건가요좀 이상하네요
답변 : [답변]결제문의
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

에코-랜드 수영장 홈페이지를 이용해 주셔서 감사의 말씀드리며 문의하신 내용을 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

 

유선통화 내용

우선 당첨 문자는 추첨과 동시에 컴퓨터가 자동으로 실시간으로 전송됨을 알려드립니다.

문자를 받아 보실 수 없었던 이유는 등록하신 휴대폰 번호에 오류가 있어 문자 전송이 되지 않았으며, 고객님과의 통화중 휴대폰 번호를 수정하였으니 향후 수영장에서 문자 전송 시 받아 보실 수 있습니다.

다만 휴대폰에서 결제를 하기 위해 설치하여야 하는 올앳 전자 결제 서비스 설치 프로그램은 현재까지 컴퓨터(pc)에서만 설치가 가능합니다.

모바일(휴대폰)에서도 결제를 하실 수 있도록 프로그램을 개발 중에 있어 완료 시 까지는 컴퓨터(pc) 이용 및 센터에 내방하시어 결제하여 주시면 고맙겠습니다.

 

기타 문의․불편사항이 있으시면 에코-랜드 수영장 프로그램 담당자(031-560-1325)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.