건너뛰기 메뉴


고객의소리


오남체육문화센터 월수금 오전 스피닝
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2015-10-18
월수금 스피닝을 오랜기간동안하고 있는 회원으로서 
그냥지나칠수 없어 이야기좀하려 합니다.
한사람의 의견으로 인하여 강사님이  바뀐다는건 말이
안된다고 생각합니다. 9시반 회원들이 왜 피해를 봐야
하는지…지금까지 선생님 지도하는게 맘에 안들었다면
매월 이렇게 인기강좌가 될수 있었을까요…저또한 개인적
으로 아주 만족하며 다니고 있는 회원이고요~다른분들도
대부분 그러실거고요~
불만이 있으신분이 옮기시던지~아님 그반 선생님을 교체
해주시는게 맞다고 봅니다.
아무런 의견도 물어보지 않으시고이렇게 갑자기 바뀌는게
센타측은 회원들에 대한 태도가 아니라고 생각드네요…
9시반 수업하시는 회원들은 아마도 은비선생님과 계속 함께
하고 싶을거예요~
센타측에서는 제발 다시한번 검토하여 좋은방향으로 갈수 있도록
결정을 부탁드립니다.
그리고 여기 들어와보니 아직 9시반 은비선생님 사진고ㅏ 이름도 바꿔놓
치 않았더군요~참…이런건 몬가요~회원들 속이시는건지…
답변 : [답변]월수금 오전 스피닝
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

먼저 우리 오남체육문화센터를 이용해 주심에 감사드리며, 문의 하신 내용에 아래와 같이 답변 드립니다

 

스피닝 수업은 타 강좌와 달리 강사의 체력소모가 상당합니다.

10월 현재 3시간 연속 배정된 월수금 오전타임에 대하여 일부 회원님께서 문제 제기를 해주셨고, 이에 대해 우리 센터에서 검토한 결과 강사의 안전 보장을 위해 스피닝 강좌를 연속 3시간 동안 운영하는 것은 불가하다는 판단을 내리게 되었습니다. 또한 타 민간, 공공 시설에서도 찾아볼 수 없는 사례임을 확인하였습니다.

 
  

그리하여 우리 센터에서는 해당 강사의 의견을 최대한 반영하여 9:30반을 아침 7:00반으로 변경하고 09:30반의 강사를 저녁타임의 고민정 강사로 배정, 조치하게 된 것입니다.

    

우리 센터는 단순히 고객님 한 분의 의견을 듣고 강사 운영시간을 조정한 것이 아니라 민원을 통해 알게된 강사 운영상의 문제점을 조치한 것임을 양해하여 주시기 바랍니다. 또한 고객님들께서 원하시는 강사님을 배정해 드리는 것이 도리지만 강사의 건강과 안전을 보장하기 위해 불가피한 조치였음을 고객님들께서 너그러이 이해하여 주시기를 부탁드립니다.

    

기타 문의 사항은 센터 사무실(정민우 과장, 031-560-1221)로 연락주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다.

 

감사합니다