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고객의소리


진접체육문화센터 여자탈의실 출입금지
작성자 : 정금주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2012-02-06
센터에 다니기시작한지 겨우 1달 조금 넘었는데 시설도 좋고  선생님도 좋고  탈의실어머님도 친절하신데  엄마들 탈의실 출입 자제해 달라는말을 몇번 들었네요 
오늘도  심각하게 말씀 하시던데  엄마들이 출입을 할때는  그만한 사정들이 있으니 그럴텐데  좀 이해해 주시면 안되겠는지요  탈의실 복잡해서 엄마들 들어오지말라고 할께 아니라 전타임 회원엄마들 일찍 좀 나가시라고 당부하심이 더 맞을듯합니다  무슨민원이 어떻게 들어갔는지는 모르겠으나  민원 넣으시는 분들 좀 이해해주세요 부탁드립니다.  
답변 : [답변]여자탈의실 출입금지
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다. 

수영장 일일 평균 입장 인원이 약 1,000명 정도 이용하는 공공시설물 입니다. 
시간대별로 다를 수는 있겠지만 탈의실은 이용 고객 이외에는 출입을 금지하고 있습니다.
다만 유아(만5세 ~ 6세) 어린이들은 탈의교육이 어렵다는 점을 감안하여 1 ~ 2주일 정도
보호자가 동반하여 탈의교육이 될 수 있도록 운영하고 있습니다.
아울러 수영장을 이용하시는 고객님들의 민원이 야기되고 있는바, 공통적으로 해소하고자 사전 안내 및 통제를 하고 있는 점 양해주시길 바라며, 보호자께서도 자녀가 스스로 할 수 있도록 가정에서 교육을 바라며, 우리 체육문화센터도 어린이 혼자서 할때까지 지속적으로 안내 하겠으며 수영장을 이용하시는 모든 회원분들이 공통적으로 불편하지 않도록 노력하겠습니다.

기타 문의사항은 031-560-1283 으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.