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고객의소리


별내커뮤니티센터 천마정 신호등 수리 부탁합니다.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-02-12
천마정에서 지난 가을 교육이 끝나고 겨우내 열심히 습사하고 있습니다.
추운 날씨에도 불구하고 많은 분들이 오셔서 연습을 하시고, 특히 타지에서 오시는 분들이 늘어나 점점 남양주의 명소로 자리잡고 있는 듯합니다.

많은 분들이 좋은 시설에 놀라시다가도 부분 부분 아쉬운 점을 지적하시곤 합니다.

대기실이라고 할 수 있는 활과 화살을 거치하는 곳에 냉난방기가 없어서 불편하다는 말씀을 많이 하시고,

라커룸의 라커가 지나치게 낮아 활을 거치하면 휘어서 보관해야 하는 관계로 활이 다 망가진다는 말씀을 하시더군요.

당장 해결되기에는 시간과 비용이 들 문제겠지만 차차 좋아지리리 믿습니다.

헌데, 가장 시급한 부분은 이미 시설이 설치되어 있음에도 불구하고 작동하지 않고 있는 신호등입니다.
유수지에 위치한 탓에 작년에 큰 비로 물이 넘쳐 고장이 난 것이라고 하는데...
고장이야 언제든 날 수 있는 것인데 수리는 언제 할 계획인지 궁금합니다.
사대에 서면 자신의 과녁에서 소리가 난 것인지 다른 과녁에서 소리가 난 것인지 알 수 없는 경우가 종종 있습니다. 신호등은 그때문에 설치한 것인데, 좋은 시설을 해놓고 고장났다고 방치해두는 이유를 알 수 없군요.

빠른 시일 내에 신호등을 수리해 주시길 부탁드립니다.

건강하시길, 몸도 마음도...
답변 : [답변]천마정 신호등 수리 부탁합니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요.

남양주 국궁장(천마정)을 이용해 주셔서 감사드리며, 불편함을 드려 사과 말씀드립니다.

2019213일 유선으로 설명 드린바와 같이 고객님께서 건의하신 3가지 사항에 대하여 아래와 같이

답변 드리겠습니다.

1. 1층 로비 전열기 설치건

- 의자와 탁자가 비치되어 있는 1층 로비에 전열기 2대를 내일(215)까지 설치 완료 하겠습니다.

2. 활을 보관할 수 있는 라커 보수건

- 현재 사용하고 있는 라커를 보수(리폼)하여 중궁, 대궁 등 큰 활을 보관할 수 있도록 관련 업체에 리폼을

의뢰하였으며, 늦어도 222일까지 개선 완료하겠습니다.

3. 국궁장 과녁 전등 보수건

- 기존에 설치되어 있는 과녁 신호 전등은 낮 시간에 식별이 어려워 밝은 LED 등으로 교체하고 선로 또한

보수하여 소리와 신호 전등(램프)으로 확인될 수 있도록 3월 중으로 조치 완료하겠습니다.

쾌적하고 만족도 높은 국궁장 시설이 될 수 있도록 더욱 더 노력을 기울이겠으며, 이번 3월에 신설되는

궁도 프로그램(입문, 초급, 중급)에 많은 관심 부탁드립니다.

 

기타 건의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 프로그램 담당자(031-560-1442)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리

겠습니다. 좋은 의견을 주셔서 감사드리며, 추운 날씨에 건강 유의하시고 회원님의 가정에 행복이 늘 함께 하시기를

기원합니다.